Nhà hàng I LIKE BUFFET cam kết tôn trọng và bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại website www.ilikebuffet.com.
1. Mục đích sử dụng thông tin:

Mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng nhằm liên quan đến các vấn đề như: 

  • Xác nhận đặt vé, giữ chỗ và hỗ trợ khách hàng
  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi nếu được sự đồng ý
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
  • Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ

2. Phạm vi sử dụng: 

Khi khách hàng đặt vé buffet online, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Email
  • Ngày sử dụng

3. Thời gian lưu trữ thông tin:

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của ilikebuffet.com. Khách hàng cần hỗ trợ vui lòng liên hệ qua các kênh sau: 

  • Gọi trực tiếp đến hotline: 088 6838 000 – 088 6434 000
  • Gửi email đến: sales.ilikebuffet@gmail.com

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin:

  • Nhân viên công ty có liên quan đến việc xác nhận đặt vé, hỗ trợ dịch vụ
  • Bên đối tác (nếu có) liên quan đến các chương trình khuyến mãi hoặc hoạt động được khách hàng đồng ý tham gia
  • Các chương trình có tính liên kết, đồng thực hiện, thuê ngoài cho các mục đích được nêu tại Mục 1 và luôn áp dụng các yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ các thông tin cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.
  • Chuyển giao kinh doanh (nếu có): trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, người mua sẽ có quyền truy cập thông tin được chúng tôi lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin cá nhân.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:

CÔNG TY TNHH I LIKE VN

  • Địa chỉ: 61 Đặng Tất, Phường Vĩnh Phước, TP. Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
  • Hotline: 088 6838 000 – 088 6434 000
  • Email: sales.ilikebuffet@gmail.com

6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa:

Khách hàng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp qua các kênh:

  • Gọi trực tiếp đến hotline: 088 6838 000 – 088 6434 000
  • Gửi email đến: sales.ilikebuffet@gmail.com

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng:

Tại ilikebuffet.com, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật ilikebuffet.com cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác ilikebuffet.com cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
– Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
– Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại trong vòng 3 ngày sau khi nhận được thông tin.
– Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
ilikebuffet.com hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của ilikebuffet.com, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo mọi phản ánh và yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ để xử lý và làm việc trực tiếp với khách hàng:

  • Hotline: 088 6838 000 – 088 6434 000
  • Email: sales.ilikebuffet@gmail.com
    Thông tin liên hệ hỗ trợ:
    CÔNG TY TNHH I LIKE VN
    📍 Địa chỉ: 61 Đặng Tất, Phường Vĩnh Phước, TP. Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
    📞 Hotline: 088 6838 000 – 088 6434 000
    📧 Email: sales.ilikebuffet@gmail.com
0